Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi prodávající a kupující při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetových stránek.
1.2. Internetový obchod je provozován na adrese: https://www.paave.art/.
1.3. Prodávající:
Pavlína Ostrá
IČ: 03558975
Místo podnikání:
Zapsána v živnostenském rejstříku.
E-mail: pavlina@paave.art
(dále jen „prodávající“)
1.4. Kupující je fyzická nebo právnická osoba uzavírající kupní smlouvu s prodávající.
2. Předmět prodeje
Prodávající nabízí:
- originální autorské obrazy,
- ručně vyráběné deníky a související papírenské výrobky,
- digitální autorské soubory (např. PDF, grafika, tiskové podklady, digitální ilustrace).
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a potvrzením objednávky prodávající e-mailem.
3.2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
3.3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny jsou uvedeny včetně všech poplatků.
4.2. Platba probíhá převodem na účet nebo jiným způsobem uvedeným na webu.
4.3. Zboží je odesláno po připsání platby na účet.
5. Dodací podmínky – fyzické zboží
5.1. Zboží je zasíláno na adresu kupujícího.
5.2. Dodací lhůta je obvykle 3–14 pracovních dní.
5.3. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.
5.4. Riziko škody přechází na kupující převzetím zásilky.
5.5. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky.
6. Dodání digitálního obsahu
6.1. Digitální produkty jsou dodány e-mailem nebo odkazem ke stažení.
6.2. Kupující výslovně souhlasí s dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
6.3. Tímto souhlasem kupující ztrácí právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.
7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
7.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
7.2. Toto právo se nevztahuje na:
- digitální obsah po dodání,
- zboží vyrobené na zakázku,
- autorská díla upravená dle přání kupujícího.
7.3. Kupující nese náklady na vrácení zboží.
7.4. Pro odstoupení kontaktujte: pavlina@paave.art
8. Reklamace a práva z vadného plnění
8.1. Kupující má právo reklamovat vady do 24 měsíců.
8.2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem s popisem vady a fotografií.
8.3. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů.
8.4. U originálních obrazů a ruční tvorby se drobné odchylky nepovažují za vadu (jedná se o autorskou ruční práci).
9. Autorská práva
9.1. Veškerá díla jsou chráněna autorským právem.
9.2. Zakoupením díla kupující nezískává právo k jeho dalšímu šíření, kopírování nebo komerčnímu využití.
9.3. Digitální soubory jsou určeny pouze pro osobní použití.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Zásady zpracování osobních údajů.
11. Mimosoudní řešení sporů (ADR)
V případě sporu má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci za účelem mimosoudního řešení sporu.
12. Závěrečná ustanovení
12.1. Tyto podmínky jsou platné od 1.1.2026.
12.2. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. Nové znění bude zveřejněno na webu.